Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 30. juni 2025

Introduktion

Sylvernia ("vi", "os", "vores") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside (sylvernia.shop) eller bruger vores tjenester.

Vi opfordrer dig til at læse denne privatlivspolitik omhyggeligt for at forstå, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger. Ved at bruge vores hjemmeside og tjenester accepterer du praksisserne beskrevet i denne politik.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle forskellige typer af personlige oplysninger om dig, herunder, men ikke begrænset til:

  • Identifikationsoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, postadresse.
  • Kontaktoplysninger: Kommunikation med os via e-mail, telefon eller på anden måde.
  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype og -version, tidszoneindstilling og placering, browser-plug-in-typer og -versioner, operativsystem og platform og anden teknologi på de enheder, du bruger til at få adgang til vores hjemmeside.
  • Brugsoplysninger: Information om, hvordan du bruger vores hjemmeside og tjenester.
  • Markedsførings- og kommunikationspræferencer: Dine præferencer for at modtage markedsføring fra os og vores tredjeparter samt dine kommunikationspræferencer.

Hvordan indsamler vi dine oplysninger?

Vi indsamler oplysninger om dig gennem forskellige metoder, herunder:

  • Direkte interaktioner: Når du udfylder formularer, kommunikerer med os, tilmelder dig vores tjenester eller giver os feedback.
  • Automatiserede teknologier: Når du bruger vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle tekniske data om dit udstyr, browsing-handlinger og -mønstre ved hjælp af cookies og andre lignende teknologier.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

  • At levere og administrere vores tjenester til dig
  • At forbedre vores hjemmeside og tjenester
  • At kommunikere med dig og besvare dine forespørgsler
  • At sende dig markedsføringsmateriale, hvis du har givet samtykke til dette
  • At overholde juridiske forpligtelser
  • At beskytte vores rettigheder og interesser

Deling af dine personlige oplysninger

Vi kan dele dine personlige oplysninger med følgende kategorier af modtagere:

  • Tjenesteudbydere: Vi kan dele dine oplysninger med tredjepartstjenesteudbydere, der udfører tjenester på vores vegne, såsom webhosting, dataanalyse, betalingsbehandling og e-maillevering.
  • Professionelle rådgivere: Herunder advokater, revisorer og forsikringsselskaber, der yder konsulent-, bank-, juridiske, forsikrings- og regnskabstjenester.
  • Myndigheder: Vi kan dele dine personlige oplysninger med offentlige myndigheder, hvis det kræves ved lov.

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter.

Datasikkerhed

Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige oplysninger går tabt, misbruges eller ændres. Adgang til dine personlige oplysninger er begrænset til personale, agenter, kontrahenter og andre tredjeparter, der har forretningsmæssigt behov for at kende sådanne oplysninger.

Dataopbevaring

Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder med henblik på at opfylde juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav.

Dine rettigheder

Under visse omstændigheder har du følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen i forhold til dine personlige oplysninger:

  • Ret til at anmode om adgang til dine personlige oplysninger
  • Ret til at anmode om rettelse af dine personlige oplysninger
  • Ret til at anmode om sletning af dine personlige oplysninger
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger
  • Ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige oplysninger
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at trække samtykke tilbage

Hvis du ønsker at udøve nogen af de ovennævnte rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger.

Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil informere dig om eventuelle væsentlige ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på vores hjemmeside.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os på:

Sylvernia
Nørregade 7
1165 København K
Telefon: +45 25 25 25 25
E-mail: [email protected]

Tilbage til forsiden